Rückgabe & Erstattung

Mit Ihrem Kauf können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein:

• Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung je nach Bank oder Zahlungsanbieter innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:

• Gebrauchte oder installierte Produkte
• Gegenstände, die durch unsachgemäße Installation beschädigt wurden

Rückversand

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel kommt beschädigt oder defekt an.

Bei Rücksendeanfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.